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亲爱的观众朋友们，为了营造良好的参观环境，提供更优质的教育服务，苏州博物馆西馆探索体验馆将于2022年1月22日起，在周末、法定节假日及寒暑假（放假日期以苏州市教育局官方公布信息为准）试行分时段实名预约参观制度（周一闭馆，法定节假日除外，特殊情况请参照开放公告）。
探索体验馆项目介绍请点这里↓
预约试行丨探索体验馆试行分时段实名预约入馆制度预告
西馆展览丨探索体验馆：青少年专属博物空间“大剧透”
个人观众可提前七天通过线上渠道（苏州博物馆官方网站、官方微信小程序）进行参观预约。（系统服务时间：每日8:00-23:00）
预约时间段分为以下四个时段，每个时段预约名额300人（含成人）：
09:00-10:50
11:00-12:50
13:00-14:50
15:00-16:50
探索体验馆每周末和法定节假日开设常规教育课程与活动，预约详情请见官网或微信小程序。
课程相关内容可以参见下方链接↓
西馆活动丨探索体验馆开课啦，四个主题八场活动等你来体验
已经预约探索体验馆参观门票或馆内教育活动的观众，无需另外预约西馆参观票，参观当日请提前从西馆观众入馆通道进入博物馆，在预约时段内到达负一层探索体验馆入口处，出示预约订单，经工作人员核实后按序进入探索体验馆。
小程序预约方式
打开并登录“苏州博物馆全预约”微信小程序，点击西馆预约，在弹出的页面选择需要参观的场馆。
选择参观的日期和时间段，阅读参观须知，了解参观注意事项。添加并选择参观人员信息，确认信息后，一定要点击提交订单，看到预约成功的提示页面后，才能算作预约完成。
如果需要取消和改签，可以到“个人中心”—“预约记录”—“探索馆预约记录”选择对应的订单进行取消或改签。
网页端预约方式
网页端预约与小程序的基本流程相同，一定要确认信息后进行提交操作，转至“预约成功”的提示页面后才算作完成预约。预约成功的观众也可在预约记录页面进行退票和改签。
其他注意事项：
1、如未提前预约且参观当日仍有余票时，观众可在当日进行预约。
2、每张有效身份证件每天限定预约一次，单个账号每天最多实名预约6人（每名观众的姓名和有效证件号码均需如实填写，信息不符将不能入馆）。
3、因疫情防控要求，周末、法定节假日和寒暑假期间暂不接受团队参观预约。
4、观众在探索体验馆内的参观时间与其预约时段相对应，每个时段结束后工作人员将对场馆进行清场工作，敬请配合。
5、为充分预留时间进行信息核查，探索体验馆当日预约截止时间为15:40，预约最后一个参观时段的观众务必于16:00之前进入博物馆及探索体验馆，超时的观众将无法入馆参观。
6、其他参观细则及注意事项请查看系统内预约须知，感谢你的理解与配合。
温馨提醒：
预约参观的观众请一定要选择官方渠道，通过苏州博物馆全预约小程序或苏博官网进行预约操作，不要轻信第三方机构，祝您参观愉快~
长按识别小程序码
前往个人预约
预约系统入口分为本馆（东北街204号）和西馆（长江路399号），探索体验馆位于西馆内，请观众注意区分，分时段预约参观，并于预约时段内到馆。
实名入馆
疫情防控期间，到馆观众须出示本人身份证或护照原件(未办理身份证的未成年人须出示户口本)，同时核验个人“健康码”，显示绿色方可入馆。观众须全程正确佩戴口罩，排队和参观时请保持1.5米以上距离，避免聚集。入馆前须测量体温，如有体温异常者（≥37.3℃）或有咳嗽、气促等异常现象者谢绝入馆。
疫情防控
根据苏州市疫情防控要求，来自中高风险地区的来苏返苏人员，落实14 天隔离医学观察，并按要求做好核酸检测；中高风险地区所在市的低风险地区来苏人员，需查验48小时内核酸检测阴性报告，并测温。无法提供相关证明的观众谢绝入馆。
更多疫情期间政策更新可以查看公众号“苏州疾控””苏州健康“发布的相关推文，或前往苏州博物馆官网查看最新公告。
http://www.szmuseum.com/News/Index/Dynamic（苏博官网）
行李寄存
如有大件行李物品，本馆（东北街204号）观众请至正门对面观众服务中心，先寄存，后入馆；西馆（长江路399号）观众请至馆内观众服务中心（正门北侧）寄存。
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