严正声明
近期以来,个别机构和个人通过网络平台实施长沙市博物馆“门票代预约”、收费讲解等服务项目营利性商业经营活动,严重影响了社会公众合法权益和我馆参观秩序。
为维护社会公众合法权益与我馆声誉,特此严正声明:
1、长沙市博物馆作为公益性文化机构,依据《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》(中宣发[2008]2号)文件要求,自2008年起向社会公众免费开放。除部分特展收费外,参观基本陈列、定时讲解服务均为免费。
2、个别机构和个人提供的“代预约”、收费讲解等服务项目,均与长沙市博物馆无关,请各位观众认真甄别,以免上当受骗。
3、为应对疫情防控,我馆实行实名制参观预约。公众可通过官方网站(www.csm.hn.cn)、微信公众号(长沙博物馆)及合作平台(美团)进行实名预约,凭预约二维码、身份证等有效证件免费参观。特展等收费项目需凭参观门票、特展门票及有效身份证件参观。观众可通过官方微信查询免费讲解图文和音频。
4、个别机构和个人通过网络平台实施长沙市博物馆“门票代预约”、收费讲解等服务项目营利性商业经营活动时,未在商品/服务名称、搜索关键词、商品描述、商品详情、费用说明等内容清楚说明其所收取的费用对应的服务内容,使社会公众误认为长沙博物馆基本陈列参观、定时讲解服务为收费项目。前述机构和个人利用免费公共文化资源进行营利性商业经营活动,造成了我馆参观秩序的混乱,损害了社会公众的利益,对我馆声誉造成损害,长沙市博物馆将保留追究相关主体法律责任的权利。
特此声明!
长沙市博物馆
2021年9月28日
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