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尊敬的观众朋友们：
为更好地服务观众，在确保疫情防控工作的基础上，结合中秋假期期间浙江西湖美术馆《人与神——神秘的古蜀文明》展观展人数较多以及部分观众的建议，我馆对预约、购票、参观等服务作如下调整：
一、国庆节假期期间（2021年10月1日-10月7日）
开放时间为9:00-20:00，每天可预约人数为2800人。
9:00-12:30，可预约人数1000人
12:30-16:30，可预约人数1000人
16:30-19:30，可预约人数800人
19:30停止入场。
二、平时非国定假期（2021年10月9日-2022年1月4日）
逢周一闭馆，周二至周日开放时间为9:00-17:00，每天可预约人数为2000人。
9:00-12:30，可预约人数1000人
12:30-16:30，可预约人数1000人
16:30停止入场。
特别提示：
1.10月8日（周五）闭馆
2.元旦假期的参观事项另行通知
9月30日0点至2022年1月3日，
采取线上预约购票一体化的模式
2.预约购票一体化通道：
（1）搜索微信公众号“浙江省博物馆”，点击菜单栏“参观预约”-“三星堆购票”。
（2）通过飞猪、支付宝、淘宝、微信扫描如下二维码进行购票（或直接长按二维码即可购买）。
3.购买优待票（半价票）的观众，请在预检处排队时出示有效身份证件。
4.持有线上预售票及其他享受免费政策的观众，请持有效身份证件，先在预检处排队，后在现场工作人员的引导下至浙江西湖美术馆“现场登记”窗口进行人工登记、换票入场。每天限流700人，在预检处每隔1小时公布剩余名额。
5.退票：参观当日12:30前可无损全额退票；参观当日12:30之后及过期票不支持退票。
四、现场测温、亮码后参观
为确保安全，观众在预检处排队时，请提前准备好健康码、行程码和购票二维码，持有各类优待票（半价票）和其他享受免费政策的观众，请提前准备相关证件或票据。所有在预检处排队的观众，请配合做好体温检测，并按一米线标识提示保持排队距离，全部检验合格后方可入馆，进入展厅后请全程规范佩戴口罩。
五、咨询服务
您如有疑问请向现场工作人员咨询，也欢迎拔打咨询电话：
0571-28103538/13700290416
国庆佳节，人潮涌动，展期漫长，节后可约。为提升观展体验，建议观众朋友尽量避开国庆假期的观展高峰。
我们将不断改进工作，感谢您的支持和理解。
浙江省博物馆
2021年9月29日
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