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国庆假期的脚步还未走远
重新投入工作学习的你
是否还在回味假期的余韵？
你的假期回忆
是持续5天的桑拿体验？
最国庆期间高温达35~37℃
还是各个景区的人潮人海？
五一商圈的人山人海
长沙
这个“网红城市”
今年也稳居国庆假期热门旅游目的地前十
随着人们对文化生活需求的不断提高
博物馆也成为了新的热门景点
长沙博物馆门口的长队
国庆期间
长沙博物馆的总人流量也达到了51612人
最高单日人流达8395人
创下后疫情时代新高
长沙博物馆的流量密码究竟是什么？
让我们跟随以下几个关键词来一同解锁
关键词一：城市文脉
长沙博物馆的专业技术人员经十年磨砺
挖掘馆藏文物瑰宝内在
结合长沙“楚汉名城，革命圣地”的城市内涵
于2017年推出
“湘江北去——长沙古代历史文化陈列”
“中流击水——长沙近代历史文化陈列”
两大基本陈列
长沙博物馆基本陈列
全面展示了长沙
“心忧天下、敢为人先”的人文精神
和“山水洲城、天人合一”的城市形象
此外，为满足市民多元文化需求
国庆期间的长沙博物馆
不仅可以领略长沙本土文化
还可以穿越时光
感受近两万年来湖南地区陶瓷文化的发展
吉光片羽——湖南考古出土陶瓷特展
更可以跨越山河
一睹远在一千多公里外出土的
法门寺唐代宫廷文物
地宫宝藏——法门寺唐代宫廷文物精粹特展
关键词二：观众至上
国庆期间
艳阳之下排队的你
是这样的？
还是这样的？
是否也渴望此时有人能为你送上一丝清凉？
秉持着”以人为本“的精神
长沙博物馆公共服务部与物业安保
特别提供了国庆“艳阳服务”
在入口处
设置遮阳帐篷8顶
平均每日增加疏导游客志愿者10名
为烈日下的游客提供免费饮用水220件
展厅内部
每日耐心解答数千名观众疑问
提供展厅讲解近百次
覆盖观众5000余人
开展日常巡查35次
反馈展览内容、服务设施问题14个
处理紧急事件5起
除此之外
为提高进馆速度
长沙博物馆微信公众号
特开通便捷预约通道
初次预约者
最快只需花费40秒即可预约成功
二次来馆者
更是只需花费15秒
缩短入馆时间的同时也保障了信息安全
据统计
国庆七天
长沙博物馆共有70名志愿者提供服务
服务总时长近200小时
他们的无私奉献正是“以人为本”最好的诠释
志愿者正在进行疏导及讲解
2021年9月24日
长沙博物馆公共服务部获评“全国青年文明号”
这个假期
这支年轻的队伍也用行动展示了
什么是青年的风采
什么是青年的担当！
关键词三：因势利导
2021年7月24日“双减”文件正式出炉
让教育“返璞归真”
脱离书本的束缚
博物馆为孩子提供了
更为生动更为广阔的想象空间
国庆期间
长沙博物馆
共举办教育活动38场
其中
“哇哦， 博物馆”活动13场，
参与人数362人；
“穿越小达人·找长沙”活动4场，
参与人数168人；
“寻迹”法门寺纪录片观影活动5场，
参与人数152人；
“法门梦影”剧本游活动1场，
参与人数9人；
“地宫探宝”活动7场，
参与人数414人。
大唐游园会：
唐代生活主题互动体验活动7场，
参与人数1650人。
“吉光片羽——湖南考古出土陶瓷”
特展直播导赏1场
在线观看人数1.7万人次
“哇哦，博物馆”儿童展览活动现场
“寻迹”法门寺纪录片观影活动现场
“地宫探宝”活动现场
除此之外
公共服务部的讲解员还走出场馆
前往岳麓山
拍摄长沙宣传短片
参与抖音主办的“打卡美好长沙”活动
讲解员活动现场照
与游客亲切互动
利用多媒体平台
线上推动长沙文化旅游融合发展
关键词四：集思广益
展览精彩
服务到位
活动丰富
自然是长沙博物馆的流量密码
但若是缺少了与观众的沟通
也便如同缺少发条的时钟
没有了动力
国庆期间
长沙博物馆组织开展了第四季度观众调查
发放调查问卷150份
志愿者正引导观众参与问卷调查
涉及观众基本信息、到访频率、
参观动机、参观方式等方面
及对我馆展览陈列、教育活动、
公共服务、文创产品的满意程度
除此之外
观众留言簿也收到留言共计905条
精选留言
纸短情长
我们也希望通过这小小的留言簿
建立起更深入的沟通与联系
“道由白云尽，春与青溪长”
假期虽已结束
但我们的热情绝不止留于这短短的七天
对每一位观众
无论是参观体验
亦或是宝贵建议
我们都保持着最赤诚的好奇与热情
期待看过推文的你
在留言区写下你的长博记忆
我们将选出20名观众送出《长沙博物馆年报》！
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组稿：黄婧宜
初审：王倩
二审：王文彬
终审：陈卓
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